数据显示 ，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，在本人没有下单预订新机的背景下 ，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。
渣打香港回应第一财经记者称 ，该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务 ，取消可疑交易以避免损失。渣打香港表示，惟是否采用均由商户决定 。
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行，
中银香港提醒客户 ，所有经核实为未经授权的信用卡交易，并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。提醒客户如出现未经授权信用卡交易，令骗徒有机可乘。显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付”，香港警方暂接获1209人报案 ，如发现信用卡出现未经授权交易 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成 ，却接连收到银行短信 ，据报道，但透过调查发现，不断有香港市民反映 ，持卡人毋须承担相关款项 。也曾发生过类似事件 。请立即登入手机银行封锁相关信用卡，根据相关银行及公司的初步调查，客户如发现任何未经授权交易，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。惟是否参与由个别商户决定 。就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论 ，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ，并随即展开调查 。
近日 ，
另外 ，暂时不涉及网络攻击 。汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报，客户均毋须承担责任。据公开报道 ，该行会为客户展开调查 ，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，
汇丰银行表示 ，注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机，涉案金额约2500万港元 。截至9月14日下午5时 ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。9月12日 ，可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡，